Devoluciones
abeja Tormino puedes entrar 14 dias devolver su pedido. Tenga en cuenta: Los gastos de devolución corren por tu cuenta. Cada devolución tiene un impacto en el medio ambiente, así que piénselo detenidamente antes de devolver un artículo. Complete el siguiente formulario y nosotros nos encargaremos del resto. recibes dentro 1 a 2 días hábiles una respuesta de nuestro servicio de atención al cliente.
Período de reflexión de 14 días
tienes 14 dias el momento de devolver su pedido, a partir de la fecha de recepción.
Gastos de devolución propios
Los costos de devolución son: por tu cuenta. Asegúrese de que el embalaje sea resistente y pegue la etiqueta de envío en el exterior.
Retorno rápido
Después de recibir tu devolución, pagaremos el importe de la compra. dentro de 5 días hábiles volver a su método de pago original.
Piensa en el medio ambiente
Cada regreso significa transporte adicional y emisiones de CO₂. ¿Tienes dudas? Por favor contáctenos primero — Quizás también podamos satisfacerle sin devolución.
¿Cómo funcionan las devoluciones?
Devuelve tu pedido en 4 sencillos pasos. ¿Tienes dudas? Comuníquese con nosotros primero; tal vez también podamos satisfacerlo sin devoluciones.
Rellena el formulario
Complete el formulario de devolución a continuación con su número de pedido y dirección de correo electrónico. De esta forma sabemos qué pedido quieres devolver.
Aprobación recibida
Nuestro servicio de atención al cliente evaluará su solicitud y tomará medidas. dentro de 1 a 2 días hábiles contactarte por correo electrónico. Se comprueba cada devolución.
enviar paquete
Después de la aprobación, envíe el paquete. por tu cuenta regresar. Utilice siempre uno caja o bolsa y adjunte la etiqueta de envío nunca directamente sobre el embalaje del producto mismo.
Recibir un reembolso
Una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución, se la reembolsaremos. monto de la compra dentro de los 5 días hábiles atrás.
Comienza tu regreso aquí
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Go to the return formProducto en estado original: El producto debe sin usar, sin daños y en buen estado. embalaje original son devueltos. Se comprueba cada devolución.
Período de reflexión de 14 días: Puedes devolver tu pedido dentro de 14 dias después de la recepción, sin dar ningún motivo.
Gastos de devolución propios: Los gastos de envío para la devolución son por tu cuenta. Utilice siempre una caja o bolsa y nunca pegue la etiqueta en el embalaje del producto.
EU only
Returns are only possible for consumers within the European Union.
B2B excluded
Business (B2B) customers are excluded from returns (Article 6).
Outside the EU
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